2020年11月18日秀洲德商村镇银行成功接入丰收互联，客户可在丰收互联里看到自己德商银行银行卡的相关信息，可以通过丰收互联来进行转账和其他相关交易。
柜台上陆续收到很多用户表示原来的手机银行app无法使用的回馈，该支行均对此一一解答，并耐心地为从未使用过丰收互联的客户说明操作规则，从app的下载，手机银行的注册登录，修改登录密码，到丰收互联的基本操作，包括转账，查询余额，下载云证书等等均作出详细解释。
对于柜面上新开卡，需要开手机银行的客户会特别告知，在丰收互联app上下载云证书，并且在转账时候使用云证书转账，即可拥有20万的转账额度，便于客户自己进行简单的转账操作。
通过一段时间的推广，该行员工也在该过程中更加熟悉了app的使用，便于后期解答更加熟练，服务更加优质。
