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秀洲德商:大力推广丰收互联

2021-01-12 

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  • 2020年11月18日秀洲德商村镇银行成功接入丰收互联,客户可在丰收互联里看到自己德商银行银行卡的相关信息,可以通过丰收互联来进行转账和其他相关交易。

    柜台上陆续收到很多用户表示原来的手机银行app无法使用的回馈,该支行均对此一一解答,并耐心地为从未使用过丰收互联的客户说明操作规则,从app的下载,手机银行的注册登录,修改登录密码,到丰收互联的基本操作,包括转账,查询余额,下载云证书等等均作出详细解释。

    对于柜面上新开卡,需要开手机银行的客户会特别告知,在丰收互联app上下载云证书,并且在转账时候使用云证书转账,即可拥有20万的转账额度,便于客户自己进行简单的转账操作。

    通过一段时间的推广,该行员工也在该过程中更加熟悉了app的使用,便于后期解答更加熟练,服务更加优质。


  • 来源:秀洲德商村镇银行 史静文    编辑:李佳浩