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滕州农商银行“四张清单”打造精准服务新引擎

2020-11-26 

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  • 2020年以来,滕州农商银行坚守“三个面向”的市场定位,以践行普惠金融为出发点,以网格化营销为主线,做细做实“四张清单”,打造精准服务新引擎。截至10月末,该行各项存款余额203.47亿元,较年初增加11.24亿元,各项贷款余额141.06亿元,较年初增加12.09亿元,其中零售贷款余额较年初增长12.41亿元。


    滕州农商银行依托农区“整村授信”、网格化建设“百日攻坚活动”、行业客户走访、“党建共建”等工作的开展,加大与政府相关部门和企事业单位的对接力度,分别获取辖内涉农、小微企业、个体工商户、城乡居民家庭最新信息,逐步完善更新并最终形成客户营销“四张清单”。总行将获取的“四张清单”进行整合,剔除无效数据,将清单导入客户综合评价与分析系统,并按照支行管辖网格,将清单分配到各支行辖内的农村社区、行政事业单位、临街商铺、专业市场、商场六大类型网格中,按照定格、定岗、定员、定责的原则,分配至客户经理,做到真正落实走访营销责任人。截至10月末,全行确认个体工商户清单总数6657户、小微企业1838户、行政村居民18.31万户、社区居民1.27万户。


    分层分类推进精准营销。滕州农商银行不断加大“四张清单”走访力度,增强营销深度。对获取的清单客户,分层分类,实施精细化营销,深入分析客户家庭、企业、个体工商户经营具体情况,确保实现每个乡村社区、个体工商户、小微企业和城市社区有效营销全覆盖。加大行业客户拓展力度,对辖内行业客户持续深入研究,在前期开展的制造行业营销基础上,完善提升营销策略,积极与行业类客户对接,通过创新信贷产品,不断提升行业客户营销效果,实现由“坐商”向“行商”转变。着力提高“整村授信”质量,开展过程中,积极引导客户开立手机银行,通过白名单导入授信模式,提高授信面。同时积极引导客户体验“信e贷”,手把手教会客户使用“信e贷”,实现由授信向用信转变。通过细分市场、细分客户,精准确定营销时间、营销地点、营销方式,及时满足每一名客户的个性化需求。努力挖掘成长期、有潜力、有市场、有前景但尚未获得银行贷款的新增客户,结合“民营和小微企业首贷培植行动”,有针对性地进行支持。


    多种模式助力实体经济。滕州农商银行充分利用央行资金,持续推广“复工复产专用贷”,重点支持复工复产、脱贫攻坚、禽畜养殖、“菜篮子”“米袋子”工程等资金需求,并加大对受疫情影响较大的旅游娱乐、住宿餐饮、教育培训、物流运输等行业的支持力度,主动对接个体工商户、小微企业复工复产资金需求。不断创新营销模式,按照“抓客户、抓账户、抓客户账户的现金流”的原则,以企业“流水”为依据,验证客户的经营持续稳定性,同时,降低小微企业主及私营业主的贷款成本,不断增加客户粘性,促进客户与农商银行业务关系的良性发展。对年底前到期的普惠小微信用贷款和保证贷款,拉列台账,对优质客户给予信用贷款支持;对已经授信、但暂无业务关系的基础客户,及时开展国家经济政策引导、金融知识普及和金融风险教育等活动。持续开展“房地产抵押贷款”活动,分析行内外房地产抵押贷款的经营类客户信息,充分发挥免评估费、利率下调、速度快、额度高和政策灵活等优势,精准营销,进一步延伸客户拓展,提升营销客户质量。目前,滕州农商银行发放“复工复产贷款”564户、4.2亿元。


  • 来源:滕州农商银行    编辑:李佳浩