2020年以来，润昌农商银行立足服务“三农”、服务实体经济，不断加大金融产品创新力度，完善和丰富产品服务体系，推动金融服务质效持续提升。
为了给城乡居民提供更加便捷高效的金融服务，该行加大自助机具布放力度，拓宽线上服务渠道，加快网点转型步伐。截至目前，该行在全县乡镇、村庄累计布设农金通460台，村庄覆盖率超过50%，经济活跃村庄实现了全覆盖，有效打通了农村金融服务“最后一公里”。为增强客户体验，该行先后推出“智e购”“智e通”“智e行”“聚合支付”“收银宝”等线上服务，创新研发智慧生活小程序，先后上线微信社保认证和代收学费、物业费、取暖费等服务功能，畅通了支付结算渠道。该行加快推进智慧厅堂建设，配备了智能排队机、智慧柜员机、移动柜员机等智能设备，网点服务效率大大提升。
