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山东东明农商银行:发放首张残疾人社会保障卡

2022-05-13 

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  • 近日,山东东明农商银行总行第二党支部上门为客户发放了首张残疾人社保卡,获得客户好评。
      家住三春集镇的李先生,由于行动不便,想要在自己普通社保卡的基础上增加残疾人证的功能,在得到客户这一诉求后,总行第二党支部第一时间联系社保卡即时制卡机的技术人员升级系统,但由于受疫情影响,技术人员无法到网点安装升级系统,工作人员就以视频通信的方式,线上与厂商工程师进行反复咨询、反复测试,成功完成系统升级。考虑到李先生身体不方便的问题,工作人员亲自上门为李先生成功更换了带有残疾人标志的第三代社会保障卡,并且为他办理了激活医保电子凭证、领取电子社保卡等一系列业务,温馨的服务,得到了李先生的连连称赞,李先生说,“以前要拿医保卡还要拿残疾证,现在方便多了,一卡通,直接出示卡就行了,为我们残疾人生活提供了便利。”
      服务无小事,站在客户角度思考问题、解决问题,始终是东明农商银行一贯的工作宗旨,下一步,东明农商银行将继续以更加专业、周到、热情的服务,切实为群众办实事、办好事。


  • 来源:东明农商银行    编辑:董心旗